Klantenservice met Polar
Hoe kunnen we je helpen?
Een vraag over je boeking of betaling? We helpen je graag.
Contactgegevens
E-mail
klantenservice@parkingkong.comNoem je boekingsnummer in je mail.
Stuur ons een bericht
Naar het formulierWe antwoorden per e-mail.
Veelgestelde vragen
Bekijk de antwoordenWat we het vaakst gevraagd krijgen.
Veelgestelde vragen
Kies je luchthaven, je data en je aankomst- en terugkomsttijd. Je ziet de aangesloten aanbieders met hun totaalprijs incl. btw voor jouw periode. Kies een aanbieder, vul je gegevens in en betaal. Daarna ontvang je een bevestiging per e-mail.
De annuleringsvoorwaarden zijn die van de aanbieder; je ziet ze vóór je boekt. Annuleren doe je zelf via je boeking: open de link in je bevestigingsmail of ga naar Mijn boekingen. Je ziet eerst wat annuleren oplevert en bevestigt daarna pas.
Een wijziging, zoals een ander kenteken of andere tijden, vraag je aan via je boeking: open de link in je bevestigingsmail of ga naar Mijn boekingen. Wij controleren het bij de parkeerlocatie; er verandert niets tot je van ons hoort. Of een wijziging kan en wat die kost, hangt af van de voorwaarden van de aanbieder.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en noem je boekingsnummer. Wat een latere terugkomst kost, hangt af van de voorwaarden van de aanbieder.
Je betaalt via Mollie, een betaaldienstverlener. Welke betaalmethoden je kunt kiezen, zie je bij het afrekenen.
Stuur ons een bericht
Gaat je vraag over een boeking? Noem dan je boekingsnummer.
