Hoe kunnen we je helpen?

Kies je luchthaven, je data en je aankomst- en terugkomsttijd. Je ziet de aangesloten aanbieders met hun totaalprijs incl. btw voor jouw periode. Kies een aanbieder, vul je gegevens in en betaal. Daarna ontvang je een bevestiging per e-mail.

Nee. ParkingKong vergelijkt en verkoopt parkeerplaatsen van aangesloten aanbieders. De aanbieder beheert de parkeerlocatie en bepaalt prijs en beschikbaarheid. Na je betaling sturen wij je boeking door naar het platform van de aanbieder.

Je boekt bij de aanbieders die op ParkingKong zijn aangesloten. Welke dat zijn, zie je op de pagina van je luchthaven. Nog niet bij elke luchthaven is een aanbieder aangesloten.

Je kunt boeken zolang je aankomsttijd nog in de toekomst ligt en de aanbieder plek heeft. In schoolvakanties en andere drukke periodes is het verstandig om eerder te boeken.

De Kong Score™ beoordeelt een parkeerplaats op vier dimensies: prijs, afstand, voorzieningen en beoordelingen. Je ziet die vier altijd apart, nooit als één totaalcijfer.

Je betaalt via Mollie, een betaaldienstverlener. Welke betaalmethoden je kunt kiezen, zie je bij het afrekenen.

Vóór je boekt, zie je de totaalprijs incl. btw voor jouw periode. Dat is het bedrag dat je bij ons betaalt.

De factuur voor het parkeren komt van de aanbieder van de parkeerplaats, niet van ParkingKong: je overeenkomst voor het parkeren is met die aanbieder en wij bemiddelen. Boek je zakelijk, kies dan bij het boeken voor Zakelijk en vul je bedrijfsgegevens in; wij geven ze met je reservering door aan de aanbieder. Wil je een factuur, vraag die dan aan via onze klantenservice en noem je boekingsnummer.

De annuleringsvoorwaarden zijn die van de aanbieder; je ziet ze vóór je boekt. Annuleren doe je zelf via je boeking: open de link in je bevestigingsmail of ga naar Mijn boekingen. Je ziet eerst wat annuleren oplevert en bevestigt daarna pas.

Een wijziging, zoals een ander kenteken of andere tijden, vraag je aan via je boeking: open de link in je bevestigingsmail of ga naar Mijn boekingen. Wij controleren het bij de parkeerlocatie; er verandert niets tot je van ons hoort. Of een wijziging kan en wat die kost, hangt af van de voorwaarden van de aanbieder.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en noem je boekingsnummer. Wat een latere terugkomst kost, hangt af van de voorwaarden van de aanbieder.

Na je betaling ontvang je een bevestigingsmail met je boekingsnummer. Houd die bevestiging bij de hand als je aankomt; je kenteken hoort bij je boeking.

Bij shuttleparkeren zet je je auto op een terrein buiten de luchthaven en brengt een shuttlebus je naar de terminal. Bij valetparkeren geef je je auto af bij de terminal en parkeert de aanbieder hem voor je. Welke vorm een aanbieder biedt, zie je bij die aanbieder.

De aanbieder beheert de parkeerlocatie; beveiliging en aansprakelijkheid verschillen per aanbieder. Kijk ook wat je eigen autoverzekering dekt.