Datenschutzerklärung

ParkingKong ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.

ParkingKong B.V., eine besloten vennootschap niederländischen Rechts mit Sitz in Eindhoven, Jan Olieslagersweg 4, 5657 EL Eindhoven, Niederlande (Handelsregister der Kamer van Koophandel Nr. 42153228). E-Mail: privacy@parkingkong.com. Für allgemeine Anfragen: klantenservice@parkingkong.com.

Je nach Nutzung der Plattform verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Konto- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (verschlüsselt);
• Buchungsdaten: Kennzeichen, Reisedaten, gewählter Parkstandort und Flugnummer (optional);
• Zahlungsdaten: verarbeitet über unseren Zahlungsdienstleister; vollständige Kartendaten speichern wir nicht;
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Cookie-IDs;
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten und Aktionen auf der Website (soweit möglich anonymisiert).

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

• Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Verarbeitung und Bestätigung Ihrer Buchung sowie Kundenservice;
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): z. B. die steuerliche Aufbewahrungspflicht von Rechnungen;
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste;
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): für Analyse- und Marketing-Cookies sowie Newsletter; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als erforderlich:

• Buchungs- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht);
• Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist, danach Löschung innerhalb von 12 Monaten;
• Analysedaten: maximal 26 Monate;
• Erfasste Cookie-Einwilligung: maximal 12 Monate.

Wir teilen Ihre Daten nur, wenn dies erforderlich ist: mit dem Parkanbieter an Ihrem gewählten Standort, unserem Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleistern, die unsere Plattform unterstützen (als Auftragsverarbeiter, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags).

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, geschieht dies ausschließlich mit geeigneten Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wenn Sie bei der Buchung ein niederländisches Kennzeichen eingeben, fragen wir nur mit diesem Kennzeichen Marke, Modell und Farbe des Fahrzeugs in den öffentlichen Fahrzeugdaten der RDW (der niederländischen Fahrzeugbehörde) ab, damit Sie diese nicht selbst eingeben müssen. Wir übermitteln dabei keine weiteren Daten und speichern die Abfrage nicht.

Wenn Sie Polar, unserem KI-Assistenten, im Chat eine Frage stellen, senden wir Ihre Eingabe an unseren KI-Anbieter (Anthropic), um die Antwort zu erstellen. Wir speichern das Gespräch nicht; es bleibt nur in Ihrem Browser, bis Sie den Tab schließen oder das Gespräch löschen. Geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein, etwa Ihren Namen, Ihr Kennzeichen, Ihre Buchungsnummer oder Zahlungsdaten.

Wir verwenden notwendige Cookies (für Betrieb und Sicherheit der Website), Analyse-Cookies und Marketing-Cookies.

Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über „Einstellungen verwalten“ im Cookie-Banner ändern.

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Möchten Sie eines Ihrer Rechte ausüben oder haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Kontaktieren Sie uns unter privacy@parkingkong.com.

Sie erreichen uns auch per Post: ParkingKong B.V., Jan Olieslagersweg 4, 5657 EL Eindhoven, Niederlande. Für Fragen, die nicht den Datenschutz betreffen, ist unser Kundenservice unter klantenservice@parkingkong.com für Sie da.

Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:

• Niederlande: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl);
• Belgien: Datenschutzbehörde (gegevensbeschermingsautoriteit.be);
• Deutschland: die zuständige Landesdatenschutzbehörde oder der BfDI (bfdi.bund.de).

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Änderung.